Лотос, химчистка
г. Киров, ул. Горького, 258(900)526-43-83

Отзывы о компании

Оцените компанию:
  • Галина

    спасибо за чистку!очень довольна!

  • Ирина

    Сдавала на чистку пальто, пуховик и плед. Пальто как новое!!! Пуховик сама постирала в машине, был весь в разводах, сказали сделают всё возможное, честно, не ожидала такого результата. Пуховик без разводов и пух не комками! Супер! Плед тоже почищен просто замечательно - приятный запах, от пятен и следа нет! Огромное спасибо за вашу работу!

  • Светлана

    Ещё раз повторяю. Какой смысл нам было бы сдавать ковер, на который нагадил кот, и платить деньги заведомо зная, что запах останется. Бред.

  • Светлана

    Если бы нас предупредили о том , что запах не выветрится, мы бы и не стали сдавать...потереть губкой мы и сами бы могли. Для этого и сдали "профессионалам"!!!!сунуть квитанцию для подписи не разъяснив ничего, а потом прикрываться этой подписью не профессионально с Вашей стороны. Плюс ко всему хамское отношение!!!

    от Лотос, химчистка
    В том и дело, что молодой человек при сдаче коврового изделия был предупрежден УСТНО И ПИСЬМЕННО, что запах МОЧИ не удалится! Светлана, готовы предоставить видеозапись сдачи коврового изделия, на которой четко и ясно сказано про удаление запаха. С нашей стороны (как профессиональной химчистки) мы ОБЯЗАНЫ предупредить, что запахи МОЧИ не удаляются! Есть ГОСТ, это - закон, правило, которое, увы, по Вашему желанию не изменится! А хамское отношение в том, что Вам разъясняют, что запахи не удаляются, что Вас об этом предупредили? Вы отказываетесь понять действительность
  • Светлана

    Отдавали ковер с длинным ворсом на химчистку. Ужасно!!!!!! Такое ощущение, что к нему даже не притрагивались....запах ужасный!!!!!ворс в каком состоянии был в таком и остался. Отношение хамское!!!! Ранее чистили в др месте, был приятный запах свежести и ворс мягкий-мягкий, а здесь ну просто работа НЕ ВЫПОЛНЕНА!!!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

    от Лотос, химчистка
    При приеме ковровое изделие имело сильный запах кошачей мочи. Клиент был предупрежден устно и письменно (о чем свидетельствует подпись в договоре-квитанции), что запахи МОЧИ не удаляются! Запах приобретен в процессе эксплуатации, а не чистки! Сваливание ворса сохраняется после чистки, о чем Вы также были предупреждены при приеме! Чистка коврового изделия выполнена согласно технологического режима. Изделие имеет чистый вид. Эксплуатационные дефекты, а также запахи - сохраняются, согласно ГОСТа по химической обработке изделий.